Домой / Форум / Миньоны Мегафона теряют скилл

Миньоны Мегафона теряют скилл

Стандартная ситуация — звонок от Мегафона. Для информации мой тариф Vip:
стоимость: 600
минуты: мегафон-безлимит, остальные 1500, интернет безлимитный + раздача, 300 смс, плюс там ещё плюшек разных немного.

Начинается обработка.
Девочка оператор — Д, Я-Я
Д -Здравствуйте, хочу предложить вам новый, более удобный тариф. В нем будет 1300 минут, 300 смс, безлимитный интернет! Стоимость 750 рублей!
Переходим на новый тариф?
Я — Нет! А в чем он более выгоден для меня?
Д — Дело в том, что ваш тариф стал архивным!
Я — И?
Д- Да на новом тарифе меньше минут и он чуть дороже! Зато он никогда не станет архивным!
Я — Девушка, мне от того, что он стал архивным — не холодно, не жарко. Зачем мне платить дороже за худший тариф?
Д — но вас же тариф архивный! На него нельзя подключиться! Переходим на новый?
Я — Девушка, я не собираюсь на него подключаться, я уже на нем!
Д — Но он же архивный!!!
Я — До свидания!

У них скрипты совсем на дурачков рассчитаны? Меня должно было напугать страшное слово «Архивный»?

О программе Светлана

Смотрите также

Клиентоориентированность Пятерочки

Клиентоориентированность Пятерочки

Списали 2000 бонусов с карты пятёрки, при чем в другом городе. Пластиковой карты нет, есть …

5 комментариев

  1. В МТС с этим особо не парятся: «ваш тариф мы делаем архивным и, чтобы вы его поменяли, просто повысим абонентскую плату, чтобы он стал невыгодным.»

    Уже 3 раза так делали с моими тарифами.

  2. ТС, открываете чат в приложении МФ, пишете: прошу подключить услугу «отказ от звонков с предложениями оператора». Профит, живёте без этих звонков.

  3. Это ещё что, мне так звонили из Билайна, сначала культурно пытались развести, а через несколько неудачных попыток, позвонила какая то отбитая и начала на меня орать, что я не могу остаться на архивном тарифе и обязан переподключиться. Сейчас билайн стоит второй симкой без баланса, т.к пополнять его бесполезно, тут же появляются платные услуги и деньги списываются в никуда, причем через кабинет ничего не отображает. Входящие звонки сыпятся на неё от банков, спамеров и прочих мошенников ( подозреваю что билайн сам продаёт базы неудобных клиентов). Но я всё ещё не сдался и не выбросил эту симкарту

  4. Ну хз. Меня МТС сначала подобным образом обрабатывали, а через какое-то время просто переключили на другой тариф без моего согласия, но с аргументами, что тариф в архиве.

  5. Причем другие операторы ничем не лучше.

    Меня как то раз девушка из (6 букв, на Б начинается, на Н кончается) минут 20 уговаривала перейти на еще более выгодный (для оператора, конечно) тариф. «У вас сейчас тариф очень дорогой. Вы платите 200 рублей в месяц абонентской платы, и дополнительно каждая СМС вам обходится в 10 рублей. А тут всего за 30 рублей в день у вас будет пакет в 100 СМС»

    Я спросил, сколько смсок я отправил за последние полгода, и сразу же получил правильный ответ: одну.

    После чего я предложил девушке позвать родителей, я им скажу чтобы они вас в 2 класс средней школы отправили на повышение квалификации. Там вы и таблицу умножнния освоите и правила сравнения десятичных чисел. Да и правила русского языка у вас тоже хромают. «Каждая смс — это сильно»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

©Купоно-Мания.ру