Главная / Личный кабинет / 104.ua личный кабинет

104.ua личный кабинет

На Украине есть онлайн-площадка 104.ua, которая дает информацию о потреблении газа. Сайт работает, чтобы предоставить потребителям функции управления расходом газа по месту жительства. Пользователь может создавать связь с компанией, поставляющей газ, через Личный кабинет 104. Также можно передать показания приборов учета, установленных в квартире, смотреть график платежей, печатать заявки. Интерфейс сделан для удобства пользователей. Официальный адрес сайта https://104.ua/ru/.

сайт 104

Функции личного кабинета

Любой пользователь, у которого есть личный кабинет 104, может выполнять различные операции:

  1. Передавать данные счетчиков газа.
  2. Проверять баланс платежей – переплата, долги.
  3. Узнать действующую стоимость природного газа.
  4. Оплатить израсходованный объем газа.
  5. Отпечатать счета за прошедшие периоды.
  6. Ознакомиться с подробными данными о потреблении топлива.

Как зарегистрироваться и войти

Регистрация в Личном кабинете 104 на официальном сайте доступна только потребителю газа с лицевым счетом при условии, что он хотя бы раз оплатил услугу. Перед регистрацией нужно иметь следующую информацию:

  1. Номер счета.
  2. Размер последней оплаты.
  3. Электронную почту.
  4. Мобильный номер телефона.

кнопка регистрации

Адрес почты должен быть действующим, так как он будет применяться для подтверждения регистрационных действий. Для входа в Личный кабинет адрес будет являться логином. Регистрация доступна со смартфона, планшета или персонального компьютера, при наличии доступа во всемирную сеть.

  1. Найдите на сайте кнопку «Регистрация» и нажмите ее. Вам будет предложено согласиться с обработкой личной информации, подтвердите это. В противном случае вы не сможете зарегистрироваться.
    зарегистрироваться
  2. Укажите номер счета и размер последнего платежа. Такие данные можно найти из платежной квитанции. Счет состоит из 10 знаков. Сумму необходимо вводить точно до копейки, но без комиссии. При неправильном вводе данных регистрация будет невозможна.
  3. Выберите из перечня газовых компаний вашего поставщика услуг. Если ее там нет, то она не взаимодействует с официальным сайтом, и в Личном кабинете управлять услугой будет нельзя.
  4. Система выдает уведомление, что на вашу почту отправлено письмо. В нем есть ссылка для подтверждения. Иногда такие письма попадают в папку «Спам», поэтому нужно ее проверить.
    личные данные
  5. Проверьте правильность адреса электронной почты. После получения уведомления, кликните по ссылке. В результате вам будет отправлено письмо с входными данными – логином и паролем.

После этого регистрацию можно считать пройденной. В результате Личный кабинет становится доступным для пользования.

Вход

Чтобы зайти в свою учетную запись, нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте. В открывшейся форме введите логин и пароль. Там же можно изменить пароль, либо восстановить при утере.

вход

Чтобы изменить пароль, необходимо кликнуть на одноименную ссылку. В открывшейся анкете нужно указать старые данные, а затем новые. При первоначальном входе целесообразно изменить пароль, и придумать удобный для запоминания набор символов.

Передача показаний

Основная функция 104.ua личного кабинета – передача показаний за газ. Разберемся, как правильно снимать и передавать данные по прибору учета.

Каждый месяц потребители обязаны фиксировать и вовремя передавать показания за потребленный газ. Снятие показаний должно происходить 1 числа, а передача должна осуществляться не позже 5 числа текущего месяца.

Возможны следующие способы передачи:

  1. В Личном кабинете.
  2. Через сообщения СМС по сервисному телефону 7104.
  3. Путем обращения к оператору контактного центра по номеру 056-4626-104.

По переданным показаниям делается расчет по оплате за израсходованный газ.

Мобильное приложение

мобильное приложение

Для удобства пользователей создано мобильное приложение, которое предоставляет возможность заходить в 104.ua Личный кабинет и пользоваться его функциями на мобильных устройствах. Также можно передавать данные и совершать оплату.

Поддержка клиентов

Для пользователей на сайте есть инструкция, в которой подробно описано, как пользоваться Личным кабинетом. В службу поддержки можно обратиться по адресу support@104.ua.

Написать обращение в поддержку можно в специальной форме. Там описывается вопрос с приложением файла, который позволит специалистам выяснить проблему и решить ее. Кроме этого вводится наименование поставщика газового топлива и номер счета.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector