Домой / Акции и бонусы / Акции / Империя Спасибо — краткое описание и отзывы

Империя Спасибо — краткое описание и отзывы

В сентябре 2018 года российский Сбербанк организовал для своих клиентов акцию «Империя Спасибо». По ней предполагается начисление бонусных баллов. Акция рассчитана до конца января 2019 года. Многие слышали о бонусах «Спасибо» от Сберегательного банка РФ. Они начисляются за приобретение товаров в виде кэшбека, после чего ими можно рассчитываться также за товары в магазине. Большим преимуществом бонусов является большой процент кэшбека, который может достигать 30%. Империя Спасибо от Сбербанка предполагает свои условия участия.

Акция организована вместе с MasterCard. Чтобы участвовать в акции потребуется пройти регистрацию в программе под названием «Спасибо» от Сбербанка. После этого перед клиентом открывается доступ к карте, на которой нужно совершать ходы, и получать подарки. Они будут отражаться в Личном кабинете.

Как зарегистрироваться в «Спасибо от Сбербанка»

Это несложная процедура и занимает не более пары минут. Акция «Империя Спасибо» не доступна без регистрации в данной программе. Поэтому рассмотрим, какими способами можно зарегистрироваться в ней. Участвовать в программе бонусов может любой владелец карты Сбербанка. При наличии нескольких карт, их можно объединить в общий бонусный счет.

При отсутствии карты Сбербанка, ее можно получить, перейдя по ссылке интернет-ресурса «Спасибо от Сбербанка».

Клиентам предоставляется три способа регистрации в программе, которые разберем более детально.

Через банкомат Сбербанка

После того, как вы нашли один из банкоматов, выполните действия по регистрации:

  1. Вставьте банковскую карту в банкомат.
  2. Укажите pin-код карты для входа.
  3. В основном меню зайдите во вкладку «Бонусная программа».
  4. Укажите номер телефона и поставьте галочку о согласии с Правилами акции.
  5. Дождитесь поступления СМС уведомления с паролем для соединения с контактным центром программы.

После этого можно считать регистрацию оконченной.

Регистрация в Интернете на портале «Сбербанк Онлайн»

Этот способ предполагает использование персонального компьютера с браузером и подключенным доступом во всемирную сеть.

  1. Зайдите на портал интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» по ссылке https://online.sberbank.ru/.
    сайт империя спасибо
  2. Вы должны быть зарегистрированы в этом сервисе. Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Спасибо от Сбербанка». Если вы впервые входите в «Сбербанк Онлайн», то зарегистрируйтесь в нем по ссылке.
  3. Укажите номер сотового телефона и адрес почты. Затем установите галочку о согласии с Правилами.
  4. Дождитесь поступления СМС уведомления с паролем для соединения с контактным центром.

На этом регистрация закончена.

Регистрация по услуге «Мобильный банк»

Для этого у вас должна быть подключена данная услуга. Если она не подключена, ознакомьтесь с информацией о способах подключения.

Далее действуйте в следующем порядке:

  1. Создайте новое сообщение на телефоне с текстом «Спасибо», с последними четырьмя цифрами банковской карты. Например, «Спасибо 4567».
  2. Отправьте сообщение на номер 900.
  3. Дождитесь поступления СМС уведомления с просьбой о подтверждении согласия с Правилами. Также нужно указать код, который состоит из 5-ти знаков.
  4. Отправьте данный код подтверждения регистрационных действий на сервисный номер 900.
  5. Дождитесь прихода уведомления на телефон с паролем, чтобы соединиться с контактным центром программы.

Теперь регистрация в бонусной программе пройдена.

Как зарегистрироваться в акции «Империя Спасибо»

Для регистрации в акции используйте только официальный сайт, и не доверяйте другим интернет-ресурсам сомнительного происхождения.

  1. Зайдите на веб-ресурс акции по ссылке https://empire.spasibosb.ru.
    сайт империя спасибо
  2. На главной странице заполните данные для регистрации. Укажите номер телефона.
  3. Выберите из выпадающих списков число, месяц и год рождения.
  4. Установите две галочки: о согласии с Правилами, и на обработку личной информации.
  5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Дождитесь поступления кода на ваш телефон для подтверждения регистрации.
  7. Введите полученный код в предлагаемое поле. При его указании будьте внимательны, так как предоставляется три попытки введения кода.

Как играть в акции

Если все сделано правильно, вы будете перенаправлены на акцию «Империя Спасибо», и получите доступ к специальной карте. Каждая территория в виде карты состоит из клеток, которые предоставляют бонусные баллы.

Чем больше будет открыто клеток, тем больше баллов будет начислено от Сберегательного банка России.

Сразу после завершения регистрации предоставляется три бонусных хода. Их можно сразу совершать и получать за это подарки.

Для этого поставьте курсор мыши на нужную клетку и кликните по ней. Окошко станет светиться, и появится надпись с указанием находки. Если у вас не работает «Империя Спасибо», обратитесь в контактный центр для решения этой проблемы.

Империя Спасибо – ходы

После израсходования всех ходов, их нужно зарабатывать. Для этого существует несколько вариантов:

  1. Обмен бонусных баллов «Спасибо» на ходы. При наличии у вас на балансе бонусных баллов их можно легко поменять на ходы в Империи Спасибо.
    обмен бонусов
  2. За каждую израсходованную тысячу рублей по карте MasterCard от Сбербанка РФ начисляется 1 ход по карте. Это метод получения ходов, когда не требуется отдавать свои деньги или баллы. Вам начисляются бонусные баллы «Спасибо» за купленные товары, и дополнительно начисляются ходы по акции «Империя Спасибо».
  3. Выполнение заданий. Это бесплатный вариант получения ходов по акции. В левой части игры находится раздел «Задания». В нем собрано порядка 15 заданий, для выполнения которых не нужно ничего расходовать. Это такие задания, как, например, репост в социальной сети Фейсбук, Одноклассниках, ВКонтакте. Он делается быстро, и за каждый репост начисляется один ход.

Призы по акции «Империя Спасибо»

В процессе ходов вы открываете все больше территорий. Этим вы приближаетесь к основному призу, который составляет 3 млн Спасибо. Его трудно получить, потребуется открыть 13 территорий. А для этого нужно сделать десятки разных ходов.

Но на различных территориях вам будут предоставляться разные подарки. Иногда получается до 10 000 Спасибо на бонусный счет, предоставляются ценные подарки от организатора акции MasterCard. Кроме этого, начисляются большие кэшбеки, которые могут достигать 30%.

За время действия акции «Империя Спасибо» необходимо совершить оплату 10 бонусных покупок в размере, который не менее 1000 рублей. В противном случае приз вам не выдадут.

Популярные вопросы по акции «Империя Спасибо»

Клиенты Сбербанка России часто задают вопросы по данной акции, ответы на которые мы сегодня приготовили.

  1. Кто имеет право получать призы? Призы по этой акции могут получать только те клиенты банка, которые прошли регистрацию в «Спасибо от Сбербанка» на официальном сайте. Подарки по виртуальной карте можно увидеть в учетной записи в Личном кабинете участника акции. Призы можно получить, зарегистрировавшись в бонусной программе.
  2. Как пройти регистрацию в «Спасибо от Сбербанка»? Для этого предоставляется три способа: через банкомат в специальном разделе, в Интернете на веб-ресурсе «Сбербанк Онлайн», либо с помощью услуги «Мобильный банк». Более детально о процедуре регистрации указано в данном разделе.
  3. Как определить, зачислен ли я в качестве участника «Спасибо от Сбербанка»? Если вы не допущены к участию в «Спасибо от Сбербанка», то при входе в свою учетную запись на веб-ресурс «Империя Спасибо» вам будет отображен следующий раздел:
    как стать участником
    Он означает, что вы можете участвовать в программе, но заполнили неверный номер телефона, либо другие данные, по которым происходила регистрация. Для проверки этой информации зайдите в свой аккаунт Сбербанка Онлайн, затем перейдите в «Спасибо от Сбербанка». Кликните по вкладке «Профиль» и проверьте правильность указанного номера телефона и другие данные. Если информация неточная, исправьте ее и обновите. При возникновении вопросов позвоните оператору справочной службы по бесплатному номеру 900.
  4. Через сколько дней начисляются заработанные бонусы? Подарки с бонусными баллами, партнерские бонусы и по категориям начисляются в течение 40 рабочих дней на бонусный счет участника с момента вручения подарка.

Где можно увидеть количество бонусных баллов

Посмотреть свой баланс бонусов, а также историю всех операций по их начислению можно через специальное приложение для мобильных устройств «Спасибо от Сбербанка», на официальном сайте в разделе данной программы, в своей учетной записи на сайте в разделе «Призы». В определенной карточке указывается сумма начисленных баллов.

Почему бонусы за товары в категории не начислены

В данном случае существует две причины, которые могут быть. Первая – это то, что у вас еще не достигнут лимит для зачисления бонусных баллов в заданной категории. Для всех категорий устанавливается лимит бонусов 7000. Второй причиной является приобретение товара в магазине, который не подходит под категорию с повышенными бонусами. Данные о том, принадлежит ли магазин к категории, можно узнать в контактном центре программы, позвонив по сервисному номеру 900. Вам ответит автоответчик, далее нажмите цифру 5. Эта информация будет доступна только после покупки товара.

Многие спрашивают, через какое время начисляются ходы? За выполнение заданий ходы зачисляются в течение десяти дней, и будут представлены в вашей учетной записи. Дни учитываются только рабочие.

Заключение

Если вы не смогли найти ответ на интересующий вопрос, проконсультируйтесь в одном из следующих мест:

  1. В мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» по обратной связи.
  2. Позвоните в справочную службу по сервисному номеру 900.
  3. Спросите в группах у специалистов на порталах социальных сетей.

С полными Правилами акции вы можете ознакомиться по ссылке.

Отзывы о приложении «Спасибо от Сбербанка»

Sberbank of Russia
15 ноября 2018 г.

Добрый день! Запущенная 1 июля система «Уровни привилегий» позволяет получать больше бонусов, подключать категории покупок с повышенными бонусами, конвертировать бонусы в рубли. Более подробную информацию о нововведениях можно уточнить на сайте программы. Напишите нам через форму обратной связи, мы ответим подробнее на все Ваши вопросы.

Пользователь Google

16 ноября 2018 г.
Игра «Империя Спасибо» тормозит ужасно! И это при простейшей графике! Неужели нельзя было оптимизировать код? Устройство у меня не слабое — планшет с 1,5 Гб оперативки. И где возможность покупать ходы за Спасибки?
Sberbank of Russia
18 ноября 2018 г.

В данной ситуации рекомендуем Вам проверить настройки Вашего устройства. В случае сохранения сложности свяжитесь с нами по номеру 900, далее 5, наши коллеги помогут разобраться. Что касается вопроса о покупке ходов, раздел находится во вкладке о доступных ходах (по нажатию на «+»).

Елена Клышникова

21 ноября 2018 г.
Все хуже и хуже. Теперь это полностью бесполезная программа. Раньше лучше было, хоть что то можно было заработать на транспорте, сейчас же они видите ли изменения ввели. От 100р. При стоимости билета в 55! И зачем? Уберите эти дурацкие уровни и верните лучше как было. И каршеринг они почему то транспортом даже не считают.
Sberbank of Russia
21 ноября 2018 г.

Добрый день! В категорию «Транспорт» входит городской общественный транспорт и пригородные электрички. Начисление на полные 100 рублей было введено 24.04.2018 и распространяется на все Акции Банка. Запущенная с 01.07.2018 система Уровней Привилегий позволяет получать больше бонусов, конвертировать бонусы рубли.

Виталий Родин

1 ноября 2018 г.
Не видитесь на спасибоманию, тем более покупать ходы за деньги. Было обещано, что если найти на поле 5 знаков Москвы, то получишь 5000 призовых бонусов спасибо, по факту всадил 2000 бонусов спасибо, открыл все поле, а там только 4 символа. Развод чистой воды.
Sberbank of Russia
2 ноября 2018 г.

Добрый день! Акция Спасибомания 2 завершена 31.08.2018. По правилам акции Империя спасибо активация участником всех клеток на территории не гарантирует факта получения участником всех элементов коллекции на территории.

Александр Геннадьевич

13 ноября 2018 г.
Ужасно не само приложение, а идея бонусов. Нет, чтобы просто кэшбэк, а тут дурацкие бонусы, которые в маленьких городах даже тратить негде. Ну а с этими уровнями, заданиями, достижениями вся бонусная программа выглядит как плохая free-to-play игра.
Sberbank of Russia
14 ноября 2018 г.

Запущенная 1 июля система «Уровни привилегий» позволяет получать больше бонусов, подключать категории покупок с повышенными бонусами, конвертировать бонусы в рубли. Более подробную информацию о нововведениях можно уточнить на сайте программы. Напишите нам через форму обратной связи, мы ответим подробнее на все Ваши вопросы.

Пользователь Google

2 ноября 2018 г.
Вам конечно спасибо большое, что Империя вновь пока заработала, спасибо за подаренные ходы, благодаря им я смогла собрать полностью одну коллекцию, НО, ПОСЛЕ ЭТОГО ВСЁ ПРОПАЛО, БЫТЬ ТОЧНЕЕ, ПРОПАЛЫ ВСЕ ПРОЙДЕННЫЕ МНОЙ ЯЧЕЙКИ И ПРИЗЫ!!!! Прошу дать ответ на решение этого вопроса и возврата всего того, что было мной НАКОПЛЕНО И ПРОЙДЕНО! Спасибо Очень жду.
Sberbank of Russia
21 июля 2018 г.

Добрый день! Мы приносим извинения за доставленные неудобства, сейчас мы увеличили серверные мощности. Хотим обратить внимание, что сложность может сохраниться еще некоторое время, но вскоре работа приложения обязательно наладится.

Дмитрий Голяков

1 ноября 2018 г.
Два месяца приложение не работает на Самсунгах. Три обновления вышло, которые по мнению разработчиков решают данную проблему. По факту — как не запускалось, так и не запускается. Разрабы читая отзывы с проблемой запуска приложения рекомендуют описать проблему шире, на их email отправить. Типа случай единичный и им не известен. Зато текст ошибки поменяли — прям какое-то головокружение от успехов.
Sberbank of Russia
6 ноября 2018 г.

Добрый день! Сложность на текущий момент известна и будет устранена в одном из следующих релизов мобильного приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Стас Суслов

7 ноября 2018 г.
Раньше работало приложение. Сейчас то ошибка загрузки городов, то ошибка регистрации устройства. Телефон более мощный и не рустированный. И опять не открывается приложение… Жаль. 02.11.18- обновление, в котором исправлены ошибки. Опять ошибка загрузки городов, партнеров не показывает (ошибки), глюки… Смартфон перезагружал. 07.11.18 — не открывается, предлагает опять обновить приложение, которое итак обновлено на днях.
Sberbank of Russia
21 июля 2018 г.

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства, сейчас мы увеличили серверные мощности. При переустановке мобильного приложения и повторной авторизации проблема должна исчезнуть. Если сложность сохраняется, просим связаться с нами по телефону горячей линии (900, далее 5), где наши коллеги помогут решить вопрос.

Пользователь Google

7 ноября 2018 г.
Любопытства ради купила в какой-то момент за спасибо ходы для Империи Спасибо. Спасибо списаны а ходы так и не пришли. В письме ответа на электронку написали прислать скрины. Скрины прислала, но никаких ходов не появилось. Предположим приложение выдало ошибку и из-за этого так получилось, ну тогда верните спасибо! Ощущение обманутости не добавляет популярности ни Бонусной системе Сбербанка как таковой, ни самому банку!!! Удаляю приложение! Если Вам таки дороги клиенты, то хотя бы просто верните те 100 Спасибо потраченные на эти дурацкие Ходы в империи.
Sberbank of Russia
2 ноября 2018 г.

Добрый день! Если Вы обращались с данной проблемой на наш почтовый ящик, то ожидайте решения по Вашему вопросу, наши коллеги Вам обязательно помогут.

Пользователь Google

15 ноября 2018 г.
Бесполезное приложение, бонусы можно проверить и в Сбербанк онлайн. Бонусов приходится ждать по 2 недели, а с этой империей спасибо вообще позаботились лишь о владельцах карт мастеркард, они по 2-3 тыс бонусов имеют уже, а тем у кого виза остаётся лишь со стороны наблюдать за этим.
Sberbank of Russia
15 ноября 2018 г.

Добрый день! В акции «Империя Спасибо» участвуют карты всех платежных систем. Карты visa тоже могут участвовать в ней, но получение хода за каждую 1000 рублей по ним недоступно. По правилам программы, если сумма покупки составляет менее 15000 рублей, бонусы начисляются в течение 5 рабочих дней, если превышает 15000 рублей – в течение 40 раб. дней.

Михаил Войтенков

2 ноября 2018 г.
Версия приложения в Гугл маркете устарела, где же вы храните свежую версию?! И второй вопрос, а накой нам вообще это приложение? Обновили? Посмеялся, честно, когда опять тоже самое увидел! Спецы у вас что надо! 2.11.2018, ничего не изменилось. Всё так же просит обновить обновленную версию!
Sberbank of Russia
11 октября 2018 г.

Добрый день! Благодарим за информацию. К сожалению, на текущий момент действительно может возникать подобная проблема, но мы постараемся исправить ее как можно скорее. Спасибо!

Евгений Крамаренко

22 ноября 2018 г.
Все было просто и прозрачно, но новая бонусная система просто ужасная. Как будто людям делать больше нечего… бегать эти квесты выполнять… А «империя спасибо» более бесполезной вещи я не видел… получаешь сомнительные скидки в непонятных магазинах… и так было не фонтан… добили…

Роман В.

19 ноября 2018 г.
Ребята накатили новое обновление с 12.10 , естественно заморозив на две предшествующие недели начисление баллов. В извинение дали два шага в «империи» спасибо. Не знаю ни одного человека, кто пользуется «шагами». Но не суть. После обновления баллы перестали начисляться. Неоднократно проверено на «Пятёрочке». В службе поддержки вы можете пообщаться только с роботом, который вам озвучит ту информацию, которую вы уже знаете сами)))) Так же изменились условия списания баллов, естественно не в сторону потребителей. По ходу придется искать аналог. Если служба поддержки (живая) сможет мне объяснить почему баллы не начисляются — буду рад с вами пообщаться.
Sberbank of Russia
20 ноября 2018 г.

Добрый день! Для решения вопроса с не начисленными бонусами просим вас обратиться по форме обратной связи в мобильном приложении, где наши коллеги помогут решить вопрос.

Евгений Чернов

2 ноября 2018 г.
Перед тем как выпускать в свет программу, надо ее хотя бы доработать. Программа вообще работает??? Бонусы вообще не начисляет, зависла в 24 октябре 2018, а сегодня уже 2 ноября. Империя Спасибо вообще не работает — постоянно выдает ошибку. Ну это же Сбербанк(
Sberbank of Russia
6 ноября 2018 г.

Добрый день! Работоспособность раздела «Империя» восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса с не начисленными бонусами просим вас обратиться по форме обратной связи в мобильном приложении, где наши коллеги помогут решить вопрос.

Ɗiaries øf Kate

4 ноября 2018 г.
А у меня все хорошо работает. Спасибо огромное за возможность перевода спасибо в бонусы аэрофлота, надеюсь ее не отменят. Работает приложение хорошо. А вот программе жаль что так мало партнеров — точек питания, кафе и ресторанов.
Sberbank of Russia
6 ноября 2018 г.

Большое спасибо за ваш отзыв! 🙂 Если вы хотите увидеть какую-либо компанию в числе партнеров программы, вы можете оставить обращение на нашем сайте.

Den P

8 ноября 2018 г.

Не возможно воспользоваться приложением. При загрузке само по каким то критериям определяет мое местположение как Красноярск, на предложение подтвердить нажимаю «нет». Предлагает выбрать город, выбираю фактическое местоположение, Москва. Опять начинается загрузка приложения, и… вуаля спрашивает не в Красноярске ли я … Ну дальше вы поняли…
Sberbank of Russia
14 ноября 2018 г.

Добрый день! Город в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» можно изменить в разделе «настройки». Если установить параметр «определять местоположение», то город будет выбираться автоматически.

Сергей Лопатин

7 ноября 2018 г.
Приложение не работает. Пишет при проверке приложение устарело. Но гордо заявляет, что в обновлении от 01.11.18 всё устранено. А приложение как не запускалось, так и не запускается.На дворе 07.11.18 а воз и ныне там. А вот ещё прикол после удаления и переустановки приложения добавилась ошибка регистрации устройства. Программеры СБ продолжают радовать.
Sberbank of Russia
22 октября 2018 г.

Добрый день! Благодарим за информацию. К сожалению, на текущий момент действительно может возникать подобная проблема, но мы постараемся исправить ее как можно скорее. Спасибо!

Сергей Моргунов

2 ноября 2018 г.
Приложение как не работало, так и не работает. Ошибка регистрации устройства. Просит обновить приложение. Уже удалил, почистил телефон и по новой установил. Бесполезно. Раньше было нормальное приложение. Верните версию начала 2018 года.
Sberbank of Russia
2 ноября 2018 г.

Здравствуйте! На Вашей модели телефона keystore не дает записать в себя данные, поэтому МП не может завершить процедуру безопасной аутентификации. В следующем обновлении мы внесем необходимые изменения в МП, просим Вас дождаться обновления .Рекомендуем просматривать необходимую информацию на сайте или в ПКЛ Сбербанка Онлайн. Приносим извинения.

Мастер Бин

20 ноября 2018 г.
По новой системе начисления, бонусы теперь начисляются только у партнёров. То есть нас в очередной раз кинули. «Большое спасибо», сбербанку, буду искать другой банк. И деньги опять в чулок, так надёжнее.
Sberbank of Russia
20 июня 2016 г.

Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы решить возникшую проблему, нам нужна более детальная информация о Вашем смартфоне. Пожалуйста, свяжитесь с нами 8-800 555-555-0 (меню 5) или по электронной почте feedback@spasibosb.ru и мы постараемся вам помочь! (Будьте готовы назвать ваш номер телефона, и кодовое слово)

Кин Никуб

11 ноября 2018 г.
Всё у Вас хорошо… Быстрее делайте переводы… И оставайтесь самым надёжным банком России… Но только, прошу Вас, не лезьте к Яндексу… Я из-за этой вашей беседы за чашкой чая теряю ощутимые деньги
Sberbank of Russia
14 ноября 2018 г.

Большое спасибо за ваш отзыв! 🙂

Anastasia Aisatsana

1 ноября 2018 г.
В общем, после обновления программы лояльности на 4м уровне стал возможен обмен бонусов на рубли. Чего я очень хотела, потому что покупать у «партнёров» — просто «ни о чём», и далеко не везде бонусы принимают. И вроде радость? А нет, бонусы можно перевести в рубли только два! к одному!, то есть теряя половину! Хотя при оплате у «партнёров» — счёт один к одному. Получается, что кэшбэк Сбера в рубли вдвое! меньше заявленного. Неадекватная комиссия выходит.
Sberbank of Russia
6 ноября 2018 г.

Добрый день! Курс обмена определяется правилами программы. Максимальная сумма для обмена — 10000 Спасибо в месяц.

Максим Кравченко

22 ноября 2018 г.
Уровень огромное спасибо. Пишут выберите еще 1 категорию. Выбрать нельзя… а также нельзя отправить сообщение обратной связи — кнопка не активна
Sberbank of Russia
14 ноября 2018 г.

Добрый день! На уровне «Огромное Спасибо» возможность выбора категорий ограничена 1-й категорией на выбор и 1-й категорией в обмен на бонусы. Если категория на выбор уже подключена, то вторую вы можете подключить только в обмен на бонусы.

Дмитрий Андреев

2 ноября 2018 г.
Пишет версия устарела, и обновлений нет. Теперь обновления есть, но версия все равно устарела. Лучше обновление, просто так скачал. Упд: вы издеваетесь? Уже месяца два не работает. Но обновления зато приходят.
Sberbank of Russia
27 сентября 2018 г.

Добрый день! Сложность на текущий момент известна и будет устранена 1 октября, когда выйдет обновление для мобильного приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Daniel Kraft

8 ноября 2018 г.

Sberbank of Russia
14 ноября 2018 г.

Добрый день! На вашей модели телефона keystore не дает записать в себя данные, поэтому МП не может завершить процедуру безопасной аутентификации. В следующем обновлении мы внесем необходимые изменения, просим дождаться обновления. Пока просматривать информацию можно на сайте или в ПКЛ, через ЛК Сбербанка Онлайн. Приносим извинения за неудобства

александр лыгай

12 ноября 2018 г.

Sberbank of Russia
14 ноября 2018 г.

Опишите, пожалуйста, проблему подробнее в форме обратной связи в мобильном приложении и наши коллеги помогут решить вопрос.

Андрей Ленский

2 ноября 2018 г.
Sberbank of Russia
6 ноября 2018 г.

Добрый день! Сложность на текущий момент известна и будет устранена в одном из следующих релизов мобильного приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Роман Orf

22 ноября 2018 г.

Alexander Kolmakov

16 ноября 2018 г.
Sberbank of Russia
18 ноября 2018 г.

Оказание услуги без привязки к карте не осуществляется, однако использование купона дает право на бесплатное использование подписки. Для решения вопроса с не начисленными бонусами просим вас обратиться по форме обратной связи в мобильном приложении, где наши коллеги помогут решить вопрос.

 

Пользователь Google

7 ноября 2018 г.
Sberbank of Russia
8 ноября 2018 г.

Благодарим за ваше предложение, мы направили его нашим коллегам для проработки.

 

Дмитрий Алексеевич

20 ноября 2018 г.
Sberbank of Russia
21 ноября 2018 г.

Запущенная 1 июля система «Уровни привилегий» позволяет получать больше бонусов, подключать категории покупок с повышенными бонусами, конвертировать бонусы в рубли. Более подробную информацию о нововведениях можно уточнить на сайте программы. Напишите нам через форму обратной связи, мы ответим подробнее на все Ваши вопросы.

 

Анастасия Макарова

21 ноября 2018 г.
Здравствуйте спасибо разработчикам за приложение, но если бы его сделали лучше, то было бы хорошо. Каждая акция игры от спасибо выкидывает из приложения и не возможно ничего сделать. Примите меры по шаговым играм?! Ждём обновления!?

Пользователь Google

22 ноября 2018 г.
Не работает вообще, висит на проверке обновлений, ждал час — так и не запустилось Сдуру удалил и закачал по новой, теперь пишет кучу ошибок про коннекшн к серверу, регистрации устройства ( что это означает-то хоть???), как говорилось в одном известном фильме — в мире много долбодятлов, но это уникальный случай чтобы они собрались все в одном месте, в данном случае в Сбербанке (((

Макс и Ко

20 ноября 2018 г.

 

Из-за уровней привилегии перестали копится бонусы. И так копились еле еле, теперь так совсем ничего. Выполнять задания для мизерного бонуса, не вижу смысла. Потрачу что накопилось и на выход. Быстро вы. Только оставил отзыв сразу приложение перестало работать)))
Sberbank of Russia
21 ноября 2018 г.

Запущенная 1 июля система «Уровни привилегий» позволяет получать больше бонусов, подключать категории покупок с повышенными бонусами, конвертировать бонусы в рубли. Более подробную информацию о нововведениях можно уточнить на сайте программы или по номеру 900, далее 5 и команда «оператор». Если возникают сложности с приложением, переустановите его.

 

Cal Lightman

1 ноября 2018 г.
Ужасно! После последнего обновления постоянно крашится, а если удается запустить, то империя спасибо о оказалась выпилена. Это полный П…
Sberbank of Russia
2 ноября 2018 г.

Добрый день! На данный момент в «Империи Спасибо» ведутся технические работы. Пожалуйста, ожидайте. Точные сроки окончания работ не установлены. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

 

Елена Божко

7 ноября 2018 г.
Ужасно тормозит приложение. Зайти в течении часа смогла только через …надцать раз ошибок. Уже дважды зависло во время прохождения «империи»
Sberbank of Russia
8 ноября 2018 г.

В данной ситуации рекомендуем Вам проверить настройки Вашего устройства. В случае сохранения сложности свяжитесь с нами по номеру 900, далее 5, наши коллеги помогут разобраться.

 

Роман Литвяк

1 ноября 2018 г.

С сегодняшнего дня нет доступа в империю спасибо. Исчез пункт в меню, а через вход с акций выдаёт ошибку. Вечернее обновление вообще не помогло, полностью та же ситуация. Исправьте пожалуйста, обещаю поменять оценку на 5!
Sberbank of Russia
2 ноября 2018 г.

Добрый день! На данный момент в «Империи Спасибо» ведутся технические работы. Пожалуйста, ожидайте. Точные сроки окончания работ не установлены. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

 

Галина Глухова

2 ноября 2018 г.
Sberbank of Russia
2 ноября 2018 г.

Добрый день! На данный момент в «Империи Спасибо» ведутся технические работы. Пожалуйста, ожидайте. Точные сроки окончания работ не установлены. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

СКАЧАТЬ приложение и прочитать все отзывы можно тут:https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sberbank.spasibo&_ga=1.98057823.179882705.1467622909

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector